SHAMPOO #1–Shampooing naturel pour locks désincrustant doux– 250 ml | KJ Locks

Applique-le sur cheveux humides, frotte le cuir chevelu avec la pulpe de tes doigts et presse les longueurs avec tes mains.

AQUA, SODIUM COCOYL ISÉTHIONATE, DECYL-GLUCOSIDE, GLYCERIN, BIOSACCHARIDE GUM-1, SODIUM LEVULINATE, GLYCERYL CAPRYLATE, SODIUM ANISATE, HYDROXYPROPYLTRIMONIUM HONEY, ACIDE SORBIQUE, LACTATE DE SODIUM, LACTIC ACID, FRAGRANCE, BENZYL ALCOHOL, DEHYDROACETIC ACID, LINALOOL, GERANIOL, D-LIMONENE, EUGENOL

1. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, merci de nous notifier votre décision par email à :

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2. Conditions de retour

Pour être éligible à un remboursement :

• Le produit doit être non ouvert et non utilisé

• Il doit être retourné dans son emballage d’origine intact

• Il doit être en parfait état de revente

⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, tout produit ouvert ne pourra être ni repris ni remboursé.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

3. Modalités de remboursement

Après réception et vérification du produit retourné :

• Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours

• Il sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat

4. Produit défectueux ou erreur de commande

En cas de produit défectueux ou d’erreur dans votre commande :

• Contactez-nous dans un délai de 7 jours après réception

• Joignez des photos claires du produit concerné

Nous organiserons un remplacement ou un remboursement selon la situation.

5. Échanges

Les échanges sont possibles uniquement pour des produits :

• Non ouverts

• En parfait état

• Retournés dans leur emballage d’origine

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6. Contact

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