Mentions Légales - CGV - Politiques
Conditions Générales de Vente – KJ LOCKS
Article 1 : Champ d’application
Bienvenue sur le site KJ LOCKS – https://www.kjlocks.fr.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées via le site.
La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 : Identification de l’entreprise
Dénomination sociale : KJ LOCKS
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SASU)
Capital social : 1 €
Siège social : 21 Place des Colonnes Hubert Renaud, 95000 Cergy, France
RCS : 943 655 308 R.C.S. Pontoise
Présidente : Catherine Suzy VIVIEN
Email : contact@kjlocks.fr
Site : https://www.kjlocks.fr
Hébergeur :
Wix Online Platform Limited
10 Chem. du Coteau Rouge, Sainte-Marie 97438 / Grant’s Row, Dublin 2, D02 HX96, Irlande
📞 +1 415 639 9034
Article 3 : Produits
KJ LOCKS développe, fabrique et distribue des produits cosmétiques naturels, principalement destinés à l’entretien des cheveux locksés.
Les descriptions produits sont aussi précises que possible, mais de légères variations peuvent exister sans altérer la qualité.
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
KJ LOCKS se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les commandes sont facturées selon les prix en vigueur au moment de la validation.
Les frais de port sont indiqués avant la finalisation de la commande.
Article 5 : Commande
Toute commande validée sur le site constitue un engagement ferme et définitif.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie.
KJ LOCKS se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
Article 6 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via carte bancaire, PayPal ou autres solutions sécurisées proposées sur le site.
Les transactions sont cryptées (SSL) via des prestataires certifiés (Wix Payments, SumUp, PayPal).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par KJ LOCKS.
Article 7 : Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’envoi choisi.
En cas de perte ou retard du transporteur, KJ LOCKS aidera le client à obtenir un remplacement ou un remboursement selon le cas.
Article 8 : Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Procédure :
-
Envoyer une demande à contact@kjlocks.fr avec le numéro de commande.
-
Attendre la validation du retour.
-
Renvoyer le colis à l’adresse indiquée.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de préparation.
Article 9 : Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Elles sont traitées conformément au RGPD.
Le client peut exercer ses droits d’accès, rectification ou suppression à l’adresse : contact@kjlocks.fr.
Politique complète : https://www.kjlocks.fr/pages/politique-de-confidentialite
Article 10 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, images, design, produits, packagings) sont la propriété exclusive de KJ LOCKS.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
Article 11 : Responsabilité
KJ LOCKS ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à une mauvaise utilisation des produits.
Les résultats peuvent varier selon le type de cheveux et les conditions d’usage.
Article 12 : Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort de Pontoise.
Article 13 : Contact
Pour toute question :