Politique de confidentialité

1. Préambule

 

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.kjlocks.fr sur la manière dont KJ LOCKS collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

 

Elle complète les Mentions légales et les Conditions Générales de Vente, disponibles sur le site.

 

 

2. Identité du responsable de traitement

 

Responsable du traitement :

KJ LOCKS – SASU

RCS Pontoise 943 655 308

Siège social : 21 Place des Colonnes Hubert Renaud, 95000 Cergy, France

Présidente : Catherine Suzy VIVIEN

📧 contact@kjlocks.fr

 

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné, cette désignation n’étant pas obligatoire pour la société.

 

 

3. Données collectées

 

 

3.1 Données fournies volontairement

 

• Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone.

• Informations de commande : produits achetés, montant, adresse de livraison.

• Données de facturation et paiement (gérées via prestataires sécurisés : Wix Payments, PayPal, SumUp).

• Messages envoyés via le formulaire de contact ou le service client.

• Avis et commentaires clients.

 

 

3.2 Données collectées automatiquement

 

• Adresse IP, navigateur, système d’exploitation, durée de visite, pages consultées.

• Cookies et traceurs déposés à des fins de mesure d’audience, sécurité et personnalisation (voir Politique cookies).

 

 

4. Finalités du traitement

 

Les données sont collectées pour :

 

• exécuter les commandes et livrer les produits ;

• gérer la relation client et le support ;

• envoyer des informations et offres promotionnelles (avec consentement) ;

• assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ;

• respecter les obligations légales et fiscales.

 

 

5. Base légale

 

Les traitements reposent sur :

 

• le contrat (exécution de la commande) ;

• le consentement (newsletter, cookies, prospection) ;

• l’obligation légale (facturation, comptabilité) ;

• l’intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude).

 

 

6. Destinataires et sous-traitants

 

Les données sont accessibles uniquement à :

 

• L’équipe interne KJ LOCKS (service client, logistique, facturation).

• Nos prestataires : Wix (plateforme e-commerce), PayPal et SumUp (paiement), Boxtal (livraison), Google Analytics (mesure d’audience), Meta (annonces et boutique).

• Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

 

Chaque sous-traitant agit conformément aux exigences du RGPD.

 

 

7. Durée de conservation

 

• Compte client : durée de la relation + 3 ans à compter du dernier contact.

• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).

• Prospection (newsletter) : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

• Cookies : 13 mois maximum.

 

 

8. Hébergement et transferts

 

Le site est hébergé par :

Wix.com Ltd.

40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël

Les serveurs sont situés en Union européenne et aux États-Unis.

Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

 

 

9. Droits des utilisateurs

 

Conformément au RGPD, vous disposez de :

 

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement ;

• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement ;

• Droit à la portabilité ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

Pour exercer vos droits :

📧 contact@kjlocks.fr

📬 21 Place des Colonnes Hubert Renaud, 95000 Cergy

 

 

10. Sécurité

 

KJ LOCKS met en œuvre des mesures de protection physiques et numériques :

 

• protocole HTTPS/TLS ;

• accès restreint aux données ;

• mots de passe chiffrés ;

• sauvegardes et surveillance.

 

En cas de violation de données, KJ LOCKS notifiera la CNIL et les utilisateurs concernés.

 

 

11. Liens externes

 

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (Instagram, YouTube, Facebook).

KJ LOCKS décline toute responsabilité sur leurs politiques de confidentialité.

 

 

12. Modifications de la politique

 

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Dernière mise à jour : 3 novembre 2025.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

 

 

13. Contact

 

Pour toute question relative à la protection des données :

📧 contact@kjlocks.fr

📬 KJ LOCKS – 21 Place des Colonnes Hubert Renaud, 95000 Cergy